Retours et Échanges
Chez RetroXmania, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos trouvailles technologiques. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer en toute simplicité.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez l'article à retourner pour générer votre numéro d'autorisation de retour.
Préparer le colis
Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et manuels, puis emballez le tout de manière sécurisée.
Expédier l'article
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois l'inspection technique terminée dans nos ateliers, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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